Derniere mise a jour : 24 janvier 2026
1. Introduction
L'Association Sans But Lucratif Pegardo Hope Center (ci-apres "l'Organisation", "nous" ou "notre"), dont le siege social est etabli en Republique Democratique du Congo, accorde une importance fondamentale a la protection de la vie privee et des donnees personnelles de ses beneficiaires, donateurs, benevoles, partenaires et visiteurs de son site internet.
La presente politique de confidentialite a pour objet de vous informer sur la maniere dont nous collectons, utilisons, conservons et protegeons vos donnees personnelles, conformement aux principes de transparence, d'integrite et de responsabilite qui guident l'ensemble de nos actions.
2. Identite du responsable du traitement
Organisation : Pegardo Hope Center (ASBL)
Nature : Organisation humanitaire et sociale a but non lucratif, apolitique et non confessionnelle
Fondateur et Directeur General (CEO) : Monsieur Elie Pegardo Mudekereza
Contact : Pegardohopcenter@gmail.com
Siege social : Republique Democratique du Congo
Cadre legal : Loi n 004/2001 du 20 juillet 2001 regissant les ASBL et les etablissements d'utilite publique en RDC
3. Donnees collectees
Dans le cadre de nos activites humanitaires et du fonctionnement de notre site internet, nous pouvons etre amenes a collecter les categories de donnees suivantes :
3.1 Donnees fournies volontairement
- Nom et prenom
- Adresse email
- Objet et contenu de votre message via le formulaire de contact
- Informations relatives a une proposition de partenariat ou de benevolat
3.2 Donnees des beneficiaires
- Informations d'identification necessaires a l'assistance : nom, situation familiale, besoins identifies
- Donnees recueillies dans le cadre de nos programmes d'aide aux veuves, orphelins, personnes vivant avec un handicap et familles en extreme pauvrete
3.3 Donnees de navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur et systeme d'exploitation
- Pages visitees et duree de la visite
4. Finalites du traitement
Vos donnees personnelles sont collectees et traitees exclusivement pour les finalites suivantes :
- Repondre a vos demandes d'information ou de contact
- Gerer les relations avec nos benevoles, donateurs et partenaires
- Assurer le suivi et l'accompagnement de nos beneficiaires dans le cadre de nos programmes d'assistance sociale et humanitaire
- Ameliorer nos services et le fonctionnement de notre site internet
- Respecter nos obligations legales et reglementaires en tant qu'ASBL
5. Base juridique du traitement
Le traitement de vos donnees repose sur :
- Votre consentement lorsque vous nous contactez via notre formulaire ou nous transmettez des informations volontairement
- L'interet legitime de l'Organisation dans le cadre de sa mission humanitaire et sociale, telle que definie aux articles 5 et 6 de nos statuts
- L'obligation legale pour satisfaire a nos obligations en tant qu'ASBL enregistree conformement a la loi n 004/2001
6. Conservation des donnees
Nous conservons vos donnees personnelles uniquement pendant la duree necessaire aux finalites pour lesquelles elles ont ete collectees :
- Donnees du formulaire de contact : 12 mois maximum apres le dernier echange
- Donnees des beneficiaires : pendant la duree du programme d'accompagnement, puis archivees conformement a nos obligations legales
- Donnees de benevolat et partenariat : pendant la duree de la collaboration et 24 mois apres
7. Partage des donnees
Pegardo Hope Center s'engage a ne jamais vendre, louer ou echanger vos donnees personnelles a des tiers a des fins commerciales. Les ressources de l'Organisation sont exclusivement affectees a la realisation de son objet social (article 18 des statuts). Vos donnees peuvent etre partagees uniquement dans les cas suivants :
- Avec des partenaires humanitaires, ONG ou institutions privees dans le cadre de nos programmes d'aide, et uniquement dans la mesure necessaire (article 7 des statuts)
- Avec l'Etat et les autorites competentes lorsque la loi l'exige
- Avec des prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement de notre site, sous reserve d'engagements de confidentialite stricts
8. Securite des donnees
Nous mettons en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees personnelles contre tout acces non autorise, toute modification, toute divulgation ou toute destruction. L'ensemble des membres de l'Organisation est tenu de respecter les presentes dispositions ainsi que le reglement interieur (article 11 et 20 des statuts).
9. Vos droits
Conformement a la legislation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'acces : obtenir la confirmation du traitement de vos donnees et en recevoir une copie
- Droit de rectification : demander la correction de donnees inexactes ou incompletes
- Droit de suppression : demander l'effacement de vos donnees dans les conditions prevues par la loi
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees pour des motifs legitimes
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement a tout moment, sans que cela affecte la liceite du traitement fonde sur le consentement effectue avant ce retrait
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter a l'adresse : Pegardohopcenter@gmail.com
10. Cookies
Notre site internet est un site statique qui n'utilise pas de cookies de suivi publicitaire ni de cookies tiers. Des cookies techniques essentiels peuvent etre utilises pour garantir le bon fonctionnement du site. Aucun cookie n'est utilise a des fins de profilage, de remarketing ou de marketing.
11. Photographies et images
Les photographies publiees sur notre site illustrent nos activites humanitaires et communautaires. Elles sont realisees dans le respect de la dignite des personnes representees. Si vous souhaitez demander le retrait d'une image, veuillez nous contacter a l'adresse email mentionnee ci-dessus.
12. Modifications de la politique
Pegardo Hope Center se reserve le droit de modifier la presente politique de confidentialite a tout moment. Toute modification sera publiee sur cette page avec une date de mise a jour actualisee. Nous vous encourageons a consulter regulierement cette page pour rester informe de nos pratiques.
13. Contact
Pour toute question relative a la presente politique de confidentialite ou a la protection de vos donnees personnelles :
Pegardo Hope Center - ASBL
Fondateur et Directeur General : Elie Pegardo Mudekereza
Email : Pegardohopcenter@gmail.com
Republique Democratique du Congo